이용약관
최종 수정 2026-09-03
약관 적용 안내
본 약관은 2026-09-03부터 적용됩니다. 변경 시 서비스 내 공지하며, 가입자는 변경 후 약관에 동의하거나 가입을 해지할 수 있습니다.
정책 버전 2026.09.03-ko-v2 · 시행일 2026-09-03
제1조 (목적)
이 약관은 Delaware 법인 Jobs Ventures, Inc.(이하 “회사”)가 제공하는 목적 기반 양방향 연결 서비스 “잡스매치”(이하 “서비스”)의 이용 조건·절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
- JobsMatch는 하나의 계정과 매칭 커널에서 Jobs·Projects·Capital을 제공합니다. 목적마다 입력·공개 범위·증거 동의·추천·공개 결정을 분리합니다.
- 회사는 조건 기반 추천, 관심 제안, 상호 동의 뒤 플랫폼 관리 후속 문의와 진행 관리 도구를 제공합니다. 회원의 이메일과 전화번호는 서비스에서 공개하지 않습니다. 채용·프로젝트·투자 결과를 보장하지 않습니다.
- Projects의 범위 협의·계약·납품 검수·보수·세금·보험·에스크로·대금 지급은 회원들이 JobsMatch 외부에서 직접 처리합니다.
- Capital은 검증 접근 기반의 mandate 탐색과 통제된 소개만 제공합니다. 투자 자문·권유·중개·거래 실행·수탁·조건 협상·성공보수를 제공하지 않습니다.
- 회사는 매칭의 결과·채용 성사·1년 잔류 등 어떠한 결과도 보장·약속하지 않습니다. 시스템은 데이터 기반 추천 도구이며, 최종 판단·결정은 사용자(기업·구직자) 본인의 책임입니다.
제3조 (회원 가입 및 자격)
- 회원은 만 19세 이상의 자연인 또는 사업자등록을 마친 법인·개인사업자로 한정하며, 가입 시 본 자격 요건을 자기 선언으로 확인합니다. 휴대폰 본인인증 도입 전에는 이메일 인증과 운영 검수를 사용합니다. 허위 신고 시 즉시 해지·재가입 차단 조치합니다.
- 기업 회원은 사업자등록번호 형식 확인과 운영자 검수를 거쳐 인증 상태를 부여받습니다. 허위·도용 정보가 확인되면 이용 제한 또는 해지될 수 있습니다.
- 회원은 1인 1계정만 가입할 수 있으며, 다중 계정·차명 가입은 적발 시 즉시 해지·재가입 차단 조치합니다.
- 한 계정에서 자격에 맞는 목적을 추가·전환할 수 있습니다. 기존 증거는 회원이 목적별 투영 내용을 검토하고 명시적으로 동의한 경우에만 재사용됩니다.
제4조 (요금 및 결제)
- 개인 회원은 본인의 프로필·목적 등록, 추천 확인, 관심 제안 발송·수신·응답, 상호 수락 후 플랫폼 관리 후속 문의를 별도 결제 없이 이용합니다. 회원의 이메일과 전화번호는 서비스에서 공개하지 않습니다. 비정상 자동화·남용 방지를 위한 횟수 제한은 적용될 수 있습니다.
- 기업 회원은 포지션별 추천 가능 인원 수와 상위 3개 익명 추천 근거를 결제 전에 확인할 수 있습니다. 받은 관심의 확인·수락·거절도 별도 결제 없이 이용합니다.
- 포지션 캠페인 30일은 포지션 1개에서 전체 추천 확인과 기업의 선제 관심 제안을 결제 시점부터 30일간 운영하는 상품입니다. 결제 화면의 가격은 부가가치세가 포함된 최종 결제액이며 공급가액과 세액을 함께 표시합니다.
- 추천 가능 인재가 3명 이상 확인된 포지션만 포지션 캠페인을 구매할 수 있습니다. 결제 여부는 추천 점수·추천 순위·노출 순서를 변경하지 않습니다.
- 프로젝트 캠페인은 검증된 프로젝트 기회 1개를 30일간 운영하며, 적합 전문가 3명 이상의 익명 미리보기 뒤에만 구매할 수 있습니다. 외부 전문가 계약·대금은 포함하지 않습니다.
- Capital 가격은 법률·검증·코호트·결제·지원·운영 게이트 전부가 승인되기 전에는 구매할 수 없는 가설입니다. 투자 성공보수를 청구하지 않습니다.
- AI 작성·검수·추천 이유 기능에는 서비스 안정성과 직접원가 통제를 위한 횟수 제한·캐시·남용 방지 정책이 적용될 수 있습니다.
- 결제는 토스페이먼츠 일반 결제로 처리하며, 포지션 캠페인은 자동 갱신되지 않습니다. 채용 성사 후 성공 수수료, 연봉 비율 수수료, 연락 건별 추가 요금을 청구하지 않습니다.
- 기존 유료 약정이 남아 있는 기업은 해당 약정의 현재 이용 기간 종료일까지 기존 이용 범위를 유지합니다. 신규 판매에는 Talent Campaign 조건을 적용합니다.
제5조 (환불)
- 포지션 캠페인 결제 후 14일 안에 기업의 선제 관심 제안을 한 번도 발송하지 않은 경우 전액 환불합니다. 한 번 이상 발송했거나 결제 후 14일이 지난 경우에는 결제액에 전체 캠페인 기간 대비 환불 요청 시점의 남은 시간 비율을 곱하고 원 단위 미만을 버려 환불합니다. 캠페인 종료 뒤에는 남은 기간이 없어 환불액이 없습니다. 관계 법령의 강행 규정이 우선합니다.
- 회사의 귀책으로 결제는 완료됐으나 캠페인이 활성화되지 않으면 전액 취소 또는 환불합니다. 중대한 서비스 장애로 핵심 기능을 사용하지 못한 기간은 운영 확인 후 이용 기간 연장 또는 해당 기간 상당액 환불로 보상합니다.
- 환불 승인 후 해당 캠페인의 새 추천 확인과 기업 선제 관심 제안은 종료됩니다. 환불 전에 생성된 제안·상호 수락·플랫폼 관리 후속 문의 기록은 분쟁 대응과 당사자 확인을 위해 관계 법령과 개인정보 처리방침에 따라 보존됩니다.
- 프로젝트 캠페인 환불은 결제 전 표시된 정책과 동일한 불변 결제 원장·미사용 여부·남은 기간·강행 법규 원칙을 따릅니다. 외부 전문가 보수는 JobsMatch 환불 대상이 아닙니다.
- 회원의 허위 정보 등록이나 정책 위반이 확인되면 이용 제한·계약 해지·재가입 제한이 적용될 수 있으며, 환불은 관계 법령과 결제 정책에 따라 별도로 판단합니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 가입·이용 과정에서 사실에 기반한 정보를 제공해야 하며, 거짓·과장·복사 작성 콘텐츠는 자동·신고·검수로 차단될 수 있습니다.
- 회원은 본인의 계정·비밀번호 관리 책임을 지며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 서비스 내 매칭 풀에서 발견된 타 회원의 정보(익명 정보 포함)를 외부에 무단 배포·재가공·영리 목적 활용해서는 안 됩니다.
- 회원은 봇·자동화·크롤링 등 시스템 무결성을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 회원의 개인정보를 별도 [개인정보처리방침]에 따라 보호합니다.
- 회사는 시스템 무결성·가용성 유지를 위해 노력하며, 베타 기간 중에는 예고 후 일시 점검을 진행할 수 있습니다.
- 회사는 매칭 결과·채용 결과에 대해 책임을 지지 않으나, 시스템 무결성 침해·악의적 위증 등은 적극 조치합니다.
제8조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 회원이 본 약관·관련 법령을 위반하거나, 다른 회원·시스템에 위해를 가하는 경우 사전 통지 없이 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
- 특히 허위 정보 등록, 다중 계정, 봇·자동화 의심 행위는 조사 결과에 따라 일시 또는 장기 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.
제8-2조 (책임의 한계)
- 본 서비스는 AI 매칭·정보 제공·조언 목적이며, 채용 성공·매칭 결과·계약 체결을 보장하지 않습니다. 회원의 의사결정·합의·계약·진행은 모두 회원 본인의 판단과 책임 하에 이루어집니다.
- 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 직접 손해로 한정하며, 그 금액은 손해 발생일 직전 12개월간 해당 회원이 회사에 결제한 금액을 초과하지 않습니다. 단, 관계 법령에 강행 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.
- 회사는 천재지변·정전·외부 위탁사 (Anthropic·더블제로(빌링AI)·Voyage AI·Toss·Resend 등) 장애·DDoS 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단·지연·데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 매칭 결과의 정확성·완전성·시의성을 보장하지 않으며, 회원 간 분쟁 (채용 불성사·근로조건 분쟁·계약 위반 등) 에 직접 개입하지 않습니다.
제9조 (AI 매니저·대화 기록·메모리)
- 회사는 회원 본인 전용 AI 매니저를 제공합니다. AI 매니저와의 대화·첨부파일에서 추출된 텍스트·AI 매니저가 추출한 사실 (메모리) 은 회원 본인의 매칭·조언 개선을 위해 회원 계정에 저장됩니다.
- 대화 본문은 외부 위탁사 (Anthropic·더블제로(빌링AI)·Voyage AI) 로 일시 전송되어 응답 생성과 AI 적합도 계산에 사용되며, 각 수탁사의 데이터 처리 정책이 적용됩니다. 자세한 내용은 [개인정보처리방침] 참조.
- 회원은 언제든 AI 매니저 메모리·대화·첨부 텍스트를 본인 화면에서 열람·수정·삭제할 수 있으며, 계정 탈퇴 시 30일 이내 영구 파기됩니다 (개인정보보호법 §39의6).
- AI 매니저가 제안한 변경사항 (프로필·스토리·공고 등) 은 회원이 [수락] 한 경우에만 적용되며, AI 매니저가 임의로 회원 데이터를 변경하지 않습니다.
- AI 매니저는 정보 제공·조언 목적이며, 채용 성공·매칭 결과·계약 체결을 보장하거나 특정 회원 (구직자·기업) 에게 지원·고용을 권유·알선하지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
본 서비스 이용과 관련해 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 전속관할로 합니다.